📞 NUMÉROS ET LIGNES D'ÉCOUTE PRIORITAIRES
- 0 800 360 360 - Numéro unique national Service et appel gratuits - 7j/7, 24h/24
- Pour les personnes handicapées et leurs aidants
- Orientation, conseils, solutions d'accompagnement
- Accessible aux personnes sourdes et malentendantes
Plus d'infos sur handicap.gouv.fr
- 01 84 72 94 72 - Ligne "Avec nos proches"
- 39 39 - Solidarité Handicap
🌐 SITES OFFICIELS PRINCIPAUX
Pour les personnes âgées et leurs aidants 🔗 www.pour-les-personnes-agees.gouv.fr
- Annuaire des EHPAD, CLIC, services à domicile
- Informations sur l'APA, aides financières
- Guide des démarches
Pour les personnes handicapées et leurs aidants 🔗 www.monparcourshandicap.gouv.fr
- Toutes les démarches MDPH en ligne
- Informations sur la PCH, AAH, CMI
- Annuaire des structures
Stratégie nationale "Agir pour les aidants" 🔗 solidarites.gouv.fr/agir-pour-les-aidants
- Informations sur la politique nationale
- Ressources et guides
💰 1. AIDES FINANCIÈRES DIRECTES
Allocation Journalière du Proche Aidant (AJPA)
Montant 2025 : 65,80 €/jour (ou 32,90 €/demi-journée)
Durée : 66 jours par proche aidé (max 264 jours sur carrière pour 4 proches)
Démarches
- Formulaire Cerfa n°16108*01 : service-public.fr/R57305
- Information CAF : caf.fr - AJPA
- Faire une demande en ligne (si allocataire CAF) : caf.fr - Mon Compte
- MSA : msa.fr (pour régime agricole)
Allocation Personnalisée d'Autonomie (APA)
Pour : Personnes de 60 ans et plus en perte d'autonomie (GIR 1 à 4)
Démarches
- Organisme : Conseil départemental de votre résidence
- Annuaire départements : pour-les-personnes-agees.gouv.fr/annuaire
Prestation de Compensation du Handicap (PCH)
Pour : Personnes handicapées de moins de 75 ans (handicap avant 60 ans) Montant aide humaine : jusqu'à 1 902 €/mois selon besoins
Démarches
- Formulaire Cerfa n°15692*01 : service-public.fr/R19993
- MDPH en ligne : mdphenligne.cnsa.fr
- Guide PCH : monparcourshandicap.gouv.fr - PCH
Allocation d'Éducation de l'Enfant Handicapé (AEEH)
Pour : Parents d'enfant handicapé de moins de 20 ans Montant de base : ~142 €/mois + compléments
Démarches
- Organisme : CAF ou MSA
- CAF : caf.fr
- Dossier MDPH : monparcourshandicap.gouv.fr - AEEH
🏠 2. ADAPTATION DU LOGEMENT - MaPrimeAdapt'
Nouvelle aide unique depuis 2024 (remplace Habiter Facile, aides CNAV et crédit d'impôt)
Taux de prise en charge :
- 70% pour revenus très modestes
- 50% pour revenus modestes
- Plafond : 22 000 € HT de travaux
Éligibilité :
- 70 ans et + (sans condition)
- 60-69 ans en perte d'autonomie (GIR 1 à 6)
- Personnes handicapées (taux ≥ 50% ou bénéficiaires PCH)
Démarches et informations
- Site principal MaPrimeAdapt' : france-renov.gouv.fr/maprimeadapt
- Site ANAH : anah.gouv.fr - MaPrimeAdapt
- Créer un compte : monprojetanah.gouv.fr
- France Rénov' : 0 808 800 700 (service gratuit + prix appel)
Travaux financés : douche plain-pied, monte-escalier, barres d'appui, élargissement de portes, rampes, etc.
🔐 3. DÉMARCHES ADMINISTRATIVES
- Congé de proche aidant : service-public.fr/F16920
- Carte Mobilité Inclusion (CMI) : service-public.fr - CMI
💼 4. DROITS PROFESSIONNELS ET RETRAITE
Congé de proche aidant
- Durée : 3 mois renouvelables (max 1 an sur carrière)
- Indemnisation : AJPA (voir section 1)
service-public.fr - Congé proche aidant
Droits à la retraite
Assurance vieillesse des aidants (AVPF)
- Trimestres gratuits
- Affiliation automatique via AJPA ou à demander à la CAF
- Infos retraite aidants : info-retraite.fr
🧠 5. SOUTIEN PSYCHOLOGIQUE ET FORMATIONS (GRATUITES)
Association Française des Aidants : aidants.fr
- Formations en ligne et en présentiel
- Cafés des aidants partout en France
Compagnie des aidants : Formations en ligne et podcasts
Plateformes de formation en ligne :
soutenir-les-aidants.fr
Nouveau Souffle, Mon Horizon Aidant
🏥 6. STRUCTURES DE PROXIMITÉ
- CLIC (Centres Locaux d'Information et de Coordination) 🔗 Annuaire CLIC
- Plateformes de répit 🔗 Annuaire plateformes de répit
- MDPH (Maisons Départementales des Personnes Handicapées) 🔗 Annuaire MDPH
- France Services 🔗 Annuaire France Services
🤝 7. ASSOCIATIONS DE SOUTIEN
APF France handicap : apf-francehandicap.org
Accompagnement, défense des droits, réseau national
France Alzheimer : francealzheimer.org
- Soutien aux aidants de personnes atteintes d'Alzheimer
- 101 associations départementales
UNAFAM : unafam.org
- Union nationale familles et amis personnes malades psychiques
- Groupes de parole, formations
Association Française des Aidants : aidants.fr
Formations, Cafés des aidants, ressources
Collectif Inter-Associatif des Aidants Familiaux (CIAAF)
ciaaf.fr
📱 8. OUTILS NUMÉRIQUES
Mon Compte CAF : caf.fr - Mon Compte
MDPH en ligne : mdphenligne.cnsa.fr
Ameli : ameli.fr
Mon Projet ANAH : monprojetanah.gouv.fr
📄 9. FORMULAIRES ESSENTIELS
Demande AJPA (Cerfa 16108*01) : service-public.fr/R57305
Demande MDPH (Cerfa 15692*01) : service-public.fr/R19993
Certificat médical MDPH (Cerfa 15695*01) : monparcourshandicap.gouv.fr
💡 10. GUIDES ET RESSOURCES UTILES
Guide "Besoin de répit" (17 fiches) : solidarites.gouv.fr
Guide fiscal handicap : APF France handicap - Faire Face
Boite à outils des aidants Les Apérettes
🗂️ 11. PAR OÙ COMMENCER ? PARCOURS SIMPLIFIÉ
Étape 1 : Évaluation de votre situation
- Appelez le 0 800 360 360 pour un premier conseil
- Contactez le CLIC le plus proche : Annuaire
- Consultez votre médecin traitant
Étape 2 : Constitution des dossiers prioritaires
Pour une personne de 60 ans et + : Dossier APA : Conseil départemental
Pour une personne handicapée : Dossier MDPH : mdphenligne.cnsa.fr
Pour vous, aidant : Demande AJPA : CAF ou MSA
Étape 3 : Informez votre employeur
- Demande de congé de proche aidant
- Aménagement du temps de travail
Étape 4 : Rejoignez un groupe de soutien
Cafés des aidants : aidants.fr
Groupes de parole locaux
DÉLAIS À PRÉVOIR
- MDPH : 4 à 6 mois
- APA : 2 mois
- AJPA : quelques semaines
- MaPrimeAdapt' : variable selon dossier
📌 RAPPEL : VOS DROITS ESSENTIELS
Droit au répit : solutions d'hébergement temporaire, accueil de jour
Droit à la formation : formations gratuites pour mieux accompagner
Droit au congé : congé de proche aidant avec protection de l'emploi
Droit à la retraite : trimestres gratuits via AVPF
Droit à l'information : accès aux CLIC, MDPH, plateformes de répit
🆘 EN CAS D'URGENCE
SAMU : 15
Pompiers : 18
Police/Gendarmerie : 17
Numéro d'urgence européen : 112
Maltraitance : 3977
Suicide - Prévention : 3114
📝 CONSEILS PRATIQUES
- Photocopiez tous vos documents avant envoi
- Notez les dates de dépôt de vos dossiers
- Privilégiez les envois recommandés avec AR
- Créez un dossier avec tous vos justificatifs
- Tenez un calendrier des renouvellements
Documents à toujours avoir :
- Pièce d'identité du proche et de l'aidant
- Justificatif de domicile récent
- Certificats médicaux
- Notifications de droits (CMI, APA, PCH, AAH...)
- RIB
💙 N'oubliez pas : Prendre soin de vous, c'est aussi prendre soin de votre proche
Les ressources existent, vous n'êtes pas seul(e). Ces dispositifs sont là pour vous soutenir.
Document mis à jour avec les informations officielles - Octobre 2025 Les montants et conditions peuvent évoluer : vérifiez sur les sites officiels
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